Prijavite se v svoj račun in si oglejte svoja naročila, pošiljke in osebne podatke
Prijavite se RegistracijaOd danes obstaja samo en svet Pittarello Odkrijte vse ugodnosti in promocije, ki so vam na voljo zdaj
Družba Pittarello Spa vas obvešča, da je sprejela organizacijski model in etični kodeks v skladu z zakonodajnim odlokom 231/01. Njun namen je opredelitev ravnanja, ki je primerno za preprečevanje morebitne storitve kaznivih dejanj, navedenih v samem modelu. Vsi, ki delajo za družbo, bodisi direktorji, zaposleni, dobavitelji, svetovalci in na splošno vsi, ki imajo poslovne odnose z družbo, so ju dolžni spoštovati.
Splošni del modela in etični kodeks sta objavljena na tem spletnem mestu, kjer so dobavitelji, svetovalci in tretje osebe, ki imajo poslovne odnose z družbo PITTARELLO SPA, lahko vpogledajo v njuno dokumentacijo.Sprejeli bomo vse potrebne ukrepe za zaščito zaupnosti prijaviteljev.
Splošni del modela si lahko prenesete in ogledate, če kliknete TUKAJ. Etični kodeks si lahko prenesete in ogledate s KLIKOM TUKAJ.
Upoštevajte, da morajo biti poročila za ustrezno upoštevanje utemeljena ter temeljiti na dejanskih, natančnih in skladnih elementih. V ta namen je treba za posredovanje navedenih poročil uporabiti "obrazec za poročilo" (na voljo na tej povezavi) in ga po možnosti izpolniti v vseh delih ter priložiti morebitno dodatno dokumentacijo. Če obrazec ni uporabljen ali dokumentacija ni priložena, mora poročilo v vsakem primeru vsebovati vse elemente, potrebne za zagotovitev zbiranja podatkov, ki so potrebni za rekonstrukcijo dejstva in ugotavljanje utemeljenosti sporočenega, zlasti osebne podatke osebe, ki je podala poročilo, z navedbo položaja ali funkcije v podjetju; opis dejstev, o katerih se poroča, vključno s časovnimi in krajevnimi okoliščinami, v katerih so bila storjena dejstva, o katerih se poroča, če so znane; osebne podatke ali druge elemente (funkcija/vloga), ki omogočajo identifikacijo domnevnega storilca nezakonitega ravnanja; navedbo drugih oseb, ki lahko poročajo o dejstvih; dodatne informacije v podporo poročilu
Dostava na dom ali na prevzemno mesto je za naročila v vrednosti 100 EUR ali več brezplačna. Pri naročilih pod tem zneskom je strošek 10 €.
Izberete lahko tudi storitev Klikni in dvigni, ki vam omogoča brezplačen prevzem naročila v izbrani trgovini Pittarello.
Naročila so obdelana v 24-48 delovnih urah po potrditvi plačila.
Ko bo vaše naročilo pripravljeno za odpremo, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo s povezavo za sledenje pošiljki.
Dostava je v 5-10 delovnih dneh s hitrim kurirjem
Čas se lahko razlikuje glede na lokacijo in letni čas.
Pri dostavi se zanašamo na zaupanja vredne hitre kurirje, predvsem Fedex, ki sta naša referenčna logistična partnerja. Kurirja izberemo glede na vrsto pošiljke in namembni kraj, da vam vedno zagotovimo najhitrejšo in najučinkovitejšo možno storitev.
Takoj ko bo vaše naročilo poslano, boste od kurirja prejeli e-poštno sporočilo s povezavo za sledenje in predvidenim časom dostave.
Prek povezave za sledenje lahko tudi prestavite dostavo, spremenite datum, časovni interval ali naslov v skladu z možnostmi, ki jih ponuja kurir.
Tako lahko ves čas spremljate stanje svoje pošiljke.
Po potrditvi naročila ni mogoče spremeniti naslova za dostavo.
Če vaša pošiljka še ni bila poslana, se lahko takoj obrnete na službo za pomoč strankam in preverite, ali je sprememba še mogoča.
Če je bilo vaše naročilo že odposlano, lahko dostavo prestavite neposredno s povezave za sledenje, ki jo je poslal kurir, in glede na razpoložljive možnosti izberete nov datum, časovni interval ali naslov.
Če kurir ne dostavi pošiljke, pusti obvestilo in poskusi novo dostavo.
Če je tudi drugi poskus neuspešen, bo pošiljka shranjena, vi pa se lahko obrnete na kurirja in se dogovorite za novo dostavo ali prevzem v določeni poslovalnici.
Naročila, oddana ob sobotah, nedeljah ali praznikih, sprejemamo naslednji delovni dan.
Spodaj najdete seznam držav, v katere trenutno pošiljamo:
Za naročila, poslana zunaj Italije, je poštnina nad 100,00 EUR brezplačna, pod 100,00 EUR pa stane 10,00 EUR.