Prijavite se
Prijavite se v svoj račun in si oglejte svoja naročila, pošiljke in osebne podatke
Prijavite se RegistracijaOd danes obstaja samo en svet Pittarello Odkrijte vse ugodnosti in promocije, ki so vam na voljo zdaj
Prijavite se v svoj račun in si oglejte svoja naročila, pošiljke in osebne podatke
Prijavite se RegistracijaOd danes obstaja samo en svet Pittarello Odkrijte vse ugodnosti in promocije, ki so vam na voljo zdaj
Da bi spodbudili preglednost in zagotovili možnost poročanja o kakršnih koli nepravilnostih ter zaščitili prijavitelja, je družba Pittarello Sp.A. v skladu z zakonskim odlokom št. 24 z dne 10. marca 2023, s katerim se izvaja Direktiva (EU) 2019/1937, sprejela "Pravilnik o upravljanju prijav nepravilnosti (žvižgačev) in zaščiti prijavitelja (žvižgača)".
Predpise si lahko ogledate s klikom na naslednjo povezavo: Pravilnik o obveščanju o nepravilnostih
Dostava na dom ali na prevzemno mesto je za naročila v vrednosti 100 EUR ali več brezplačna. Pri naročilih pod tem zneskom je strošek 10 €.
Izberete lahko tudi storitev Klikni in dvigni, ki vam omogoča brezplačen prevzem naročila v izbrani trgovini Pittarello.
Naročila so obdelana v 24-48 delovnih urah po potrditvi plačila.
Ko bo vaše naročilo pripravljeno za odpremo, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo s povezavo za sledenje pošiljki.
Dostava je v 5-10 delovnih dneh s hitrim kurirjem
Čas se lahko razlikuje glede na lokacijo in letni čas.
Pri dostavi se zanašamo na zaupanja vredne hitre kurirje, predvsem Fedex, ki sta naša referenčna logistična partnerja. Kurirja izberemo glede na vrsto pošiljke in namembni kraj, da vam vedno zagotovimo najhitrejšo in najučinkovitejšo možno storitev.
Takoj ko bo vaše naročilo poslano, boste od kurirja prejeli e-poštno sporočilo s povezavo za sledenje in predvidenim časom dostave.
Prek povezave za sledenje lahko tudi prestavite dostavo, spremenite datum, časovni interval ali naslov v skladu z možnostmi, ki jih ponuja kurir.
Tako lahko ves čas spremljate stanje svoje pošiljke.
Po potrditvi naročila ni mogoče spremeniti naslova za dostavo.
Če vaša pošiljka še ni bila poslana, se lahko takoj obrnete na službo za pomoč strankam in preverite, ali je sprememba še mogoča.
Če je bilo vaše naročilo že odposlano, lahko dostavo prestavite neposredno s povezave za sledenje, ki jo je poslal kurir, in glede na razpoložljive možnosti izberete nov datum, časovni interval ali naslov.
Če kurir ne dostavi pošiljke, pusti obvestilo in poskusi novo dostavo.
Če je tudi drugi poskus neuspešen, bo pošiljka shranjena, vi pa se lahko obrnete na kurirja in se dogovorite za novo dostavo ali prevzem v določeni poslovalnici.
Naročila, oddana ob sobotah, nedeljah ali praznikih, sprejemamo naslednji delovni dan.
Spodaj najdete seznam držav, v katere trenutno pošiljamo:
Za naročila, poslana zunaj Italije, je poštnina nad 100,00 EUR brezplačna, pod 100,00 EUR pa stane 10,00 EUR.
